Stand: 21. August 2026
Anbieter und Betreiber des Online-Shops
Der Online-Shop Zanatelier.com wird betrieben von:
BJ-Ecom B.V.
Besloten Vennootschap (B.V.) nach niederländischem Recht
Registrierte Geschäftsanschrift:
J.L. van Rijweg 50
2713 JA Zoetermeer
Niederlande
Handelsregister: Niederländische Handelskammer (KvK)
Handelsregisternummer: 89168402
USt-IdNr. / BTW: NL864899269B01
BJ-Ecom B.V. ist der Betreiber von Zanatelier.com und der Vertragspartner für die über diesen Online-Shop abgeschlossenen Kaufverträge.
Kontakt
E-Mail: info@zanatelier.com
Telefon: +41 755 730 527
Kundenservicezeiten
Montag–Freitag: 08:00–18:00 CET/CEST
Samstag–Sonntag: 10:00–16:00 CET/CEST
CET/CEST bezeichnet die jeweils in den Niederlanden geltende mitteleuropäische Zeit bzw. mitteleuropäische Sommerzeit.
Die oben genannte Geschäftsanschrift ist die registrierte Anschrift von BJ-Ecom B.V. Sie ist nicht automatisch die Rücksendeadresse für Waren. Informationen zum Rückgabeprozess finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen, Beschwerden oder Problemen mit einer Bestellung können Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter info@zanatelier.com wenden.
Weitere rechtliche Informationen
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